Estamos em Campinas, num condomínio empresarial chamado Praça Capital.

Avenida José Rocha Bonfim, 214, Bloco Nova York, Sala 13

Sim, o acesso é liberado 24h por dia, todos os dias da semana, inclusive nos feriados. Os portões do condomínio são fechados durante à noite e nos domingos e feriados, mas basta se identificar para a segurança para ter o acesso liberado.

Oferecemos máquinas de lavar e secar que são uma excelente alternativa para roupas do dia a dia, e também LOCKERS para roupas que necessitem de algum cuidado especial ou mesmo roupas do dia a dia, caso você não disponha de tempo para utilizar o sistema em auto serviço.

Bem em frente a sala temos uma vaga de carga/descarga. Muito conveniente para a sua visita ao locker.

Oferecemos internet e bancada de trabalho que pode ser utilizada durante o tempo em que permanecer no local. A estrutura do condomínio oferece sanitários e praça de alimentação ( em horário administrativo ), além de uma academia. Excelente oportunidade de aproveitar ainda mais o seu tempo.

Ao lado das máquinas você encontrará um TOTEM … Basta selecionar o serviço desejado, escolher a máquina e efetuar o pagamento. Pronto ! Máquina liberada !

O sinal que libera a utilização dos equipamentos é enviado no momento em que o pagamento é efetivado. Podemos facilitar um pouco o processo com a utilização de “Vouchers”. Neste caso você faz um depósito antecipado que pode ser utilizado a cada operação sem a necessidade de passar o seu cartão a cada solicitação.

A sua opção deve considerar o tipo de roupa e nível de sujidade das suas peças. A opção “NORMAL” com sujidade “HEAVY” é o processo que permite uma limpeza mais pesada.

Não. O produtos necessários serão automaticamente dosados em função do programa de lavagem escolhido.

Dentro do possível recomendamos separar as roupas por cor ( claras e coloridas ) e por tamanho, isso reduz o risco de eventuais manchas por migração de cor e permite uma lavagem e secagem mais eficiente.

Misturar peças coloridas com peças claras oferece risco alto de eventuais manchas por migração de cor. Dentro do possível estas peças deveriam ser lavadas em operações separadas.

O tempo de lavagem depende do processo escolhido. Na opção de peças normais com alta sujidade precisamos de 53 minutos para a lavagem. O processo de secagem leva 45 minutos, depois é bom considerar mais uns 15 minutos para dobrar as suas peças. Em cerca de duas horas você sai com tudo pronto.

As fibras naturais podem sofrer retrações em função dos processos de lavagem e secagem utilizados. Além disso, o tipo de tecido também é um fator importante ( camisetas de malha oferecem um risco maior que uma camisa ). Utilizamos algumas técnicas e recursos que minimizam estes riscos.

Em função do aumento da utilização de secadoras, muitos fabricantes passaram a utilizar tecido pré encolhido na confecção de suas peças, levando o risco de encolhimento praticamente a zero.

Apenas como referência, em cada operação você consegue lavar cerca de 20 peças médias de um adulto ( tipo camiseta, calça jeans … ).

Não, não permitimos a lavagem deste tipo de peça nos nossos equipamentos.

Basta baixar o nosso app, colocar o seu pedido e escolher o LOCKER na página “Recepção e Devolução”. Após enviar o seu pedido o botão “Abrir locker” será disponibilizado. Clicar neste botão quando estiver em frente ao locker . O QR Code  disponibilizado deve ser apresentado ao leitor disponível no armário para abertura da porta. Coloque as suas peças no nicho e se assegure de fechá-la corretamente para concluir o processo.

O nosso prazo normal é de 3 dias úteis, mas este prazo pode sofrer alguma alteração em função da complexidade ou condições da peça. Uma notificação será enviada assim que suas peças estiverem de retorno ao locker.

Após a devolução no locker disponibilizamos 48h para a retirada. Após este prazo o seu pedido retornará para a lavanderia e terá que ser retirado lá. Você poderá acompanhar o tempo disponível no seu app, e uma notificação será enviada caso o pedido retorne para a lavanderia.